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Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité, qui définit la manière dont nous utiliserons vos informations, peut être consultée sur www.SharpStone.com/privacy-policy. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement qui y est décrit et garantissez que toutes les données que vous avez fournies sont exactes.

 

Interdictions

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Propriété intellectuelle, logiciel et contenu

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Conditions de vente

En passant une commande, vous proposez d\'acheter un produit sur et sous réserve des termes et conditions suivants. Toutes les commandes sont sous réserve de disponibilité et de confirmation du prix de la commande.

Les délais d\'expédition peuvent varier en fonction des disponibilités et sous réserve d\'éventuels retards résultant de retards postaux ou de force majeure dont nous ne serons pas responsables.

 

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(a) Notre contrat

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail d\'accusé de réception confirmant la réception de votre commande : cet e-mail ne sera qu\'un accusé de réception et ne constituera pas une acceptation de votre commande. Un contrat entre nous ne sera pas formé tant que nous ne vous aurons pas envoyé la confirmation par e-mail que les marchandises que vous avez commandées vous ont été expédiées. Seuls les biens énumérés dans l\'e-mail de confirmation envoyé au moment de l\'expédition seront inclus dans le contrat formé.

 

(b) Prix et disponibilité

Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur ce site Web sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l\'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous traiterons la commande comme acceptée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les marchandises, vous recevrez un remboursement conformément à notre politique d\'annulation qui se trouve dans la politique de retour (https://www.SharpStone.com/return-policy).

La livraison peut être facturée en plus des marchandises et est distincte des marchandises commandées et les détails complets peuvent être trouvés dans la politique d\'expédition (https://www.SharpStone.com/shipping-policy).

 

(c) Paiement

Dès réception de votre commande, nous effectuons une vérification d\'autorisation standard sur votre carte de paiement pour nous assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. Votre carte sera débitée dès réception de l\'autorisation. Les sommes reçues lors du débit de votre carte seront traitées comme un acompte contre la valeur des biens que vous souhaitez acheter. Une fois que les marchandises ont été expédiées et que vous avez reçu un e-mail de confirmation, les sommes versées à titre d\'acompte seront utilisées en contrepartie de la valeur des marchandises que vous avez achetées, comme indiqué dans l\'e-mail de confirmation, sauf s\'il existe un solde dû pour les frais d\'expédition. S\'il y a un solde dû pour les frais d\'expédition réels, votre carte sera débitée du solde dû en plus du dépôt initial lors de l\'expédition de l\'achat pour tout solde dû pour les frais d\'expédition. Si, pour quelque raison que ce soit, les frais sont refusés, ce montant sera dû immédiatement au moment de la notification. Si cela fait l\'objet d\'un litige, des frais de litige de 40,00 $ seront ajoutés au montant contesté et deviendront immédiatement exigibles au moment de la notification.

 

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Plaintes

Nous appliquons une procédure de traitement des réclamations que nous utiliserons pour tenter de résoudre les litiges dès leur apparition, veuillez nous faire savoir si vous avez des réclamations ou des commentaires.

 

Renoncer

Si vous enfreignez ces conditions et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons toujours en droit d\'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez ces conditions.

 

Accord complet

Les conditions d\'utilisation ci-dessus constituent l\'intégralité de l\'accord des parties et remplacent tous les accords précédents et contemporains entre vous et www.SharpStone.com. Toute renonciation à toute disposition des Conditions d\'utilisation ne sera effective que si elle est écrite et signée par un directeur de www.SharpStone.com.